2025: rok inovací pro váš pohodlný a spolehlivý nákup

Rok 2025 byl pro nás zásadním obdobím, během kterého jsme rozšířili služby, posílili marketingovou komunikaci a zákaznickou péči, zjednodušili orientaci na e-shopu a přinesli nové nástroje, které vám usnadňují výběr i celý nákupní proces. Díky chytrému vyhledávání, přesnějšímu filtrování, přehlednějšímu košíku, produktovým videím a okamžité pomoci přes chat můžete nakupovat rychleji a s větší jistotou. Současně jsme výrazně rozšířili sortiment, přidali stovky nových produktů napříč kategoriemi a zavádíme nové kampaně a tematické stránky, které vám pomáhají snadněji najít ideální řešení pro každou příležitost. Naše komunikace je nyní aktivnější než kdy dříve.

Chytřejší e-shop, rychlejší výběr a jistější rozhodování

Zásadně jsme zjednodušili orientaci v e-shopu. Nové chytré vyhledávání dokáže rozpoznávat překlepy a pracuje se synonymy, takže najdete vhodný produkt mnohem rychleji. Vylepšené filtrování umožňuje přesněji vyhledat varianty podle desítek parametrů. Upravili jsme také proces objednávky v našem nákupním košíku, aby byl nákup přehlednější a pohodlnější. Novinkou je i okamžitá pomoc přímo v košíku, stačí kliknout na chat.

Nejširší nabídka sortimentu na trhu

Výrazně jsme rozšířili sortiment. Do nabídky přibylo přes tři tisíce nových reklamních předmětů ze segmentů kanceláře, domácnosti, elektroniky, cestování i volného času. Nově nabízíme také kompletní kategorii outdoorové reklamy zahrnující vlajky, roll-upy, stany, vitríny či slunečníky a přidali jsme sekci pracovní oděvy. Do sortimentu jsme zařadili prémiové IT příslušenství CONNECT IT, moderní nealkoholické nápoje od českých výrobců zaměřené na mindful drinking, více než 150 nových per a tužek včetně českého pera BOIA, celoroční dárkové koše, stylové vůně do auta Noppy, originální dřevěné dárky Lesní svět, ručně vyráběné svíčky z kávové sedliny, oblíbené svíčky Yankee Candle a WoodWick, dřevěné medaile a trofeje značky Hooray a také upcyklované tašky a pouzdra z roletových látek, kde je každý kus originál.

Inspirace a pohodlný výběr prostřednictvím nové komunikace

Pro usnadnění výběru jsme připravili nové kampaně s doporučenými produkty, které vám pomáhají rychle najít vhodné řešení pro každou příležitost. Zároveň jsme výrazně posílili naši komunikaci. Jsme aktivní v digitálním prostoru a na sociálních sítích, abyste měli vždy přehled o novinkách a aktuálních akcích. K produktům přidáváme videa, která vám umožní lépe posoudit materiál, velikost a celkové zpracování jednotlivých předmětů. Pořádáme soutěže a registrační kampaně, ve kterých můžete získat či vyhrát atraktivní produkty od našich dodavatelů. Aktivně působíme také na LinkedIn, kde můžete snadno získat odbornou podporu, individuální nabídku nebo se přímo spojit s našimi specialisty. Součástí naší komunikace je i blog, na kterém publikujeme novinky, inspirativní tipy a zajímavé články z oboru. Na podzim 2025 o nás navíc informovala významná česká média, včetně portálů Aktuálně, iDNES, Mediář a Refresher, což nám pomohlo přiblížit naše služby širšímu publiku. Díky těmto krokům se nákup u nás stal nejen rychlejším a pohodlnějším, ale také inspirativnějším a přehlednějším pro každého zákazníka.

Rychlá a odborná podpora s garancí spolehlivosti

V oblasti zákaznické péče jsme rozšířili tým odborníků a posílili dostupnost infolinky, takže se vám dostává rychlé a kvalifikované pomoci při výběru produktů i při řešení individuálních požadavků. Díky systému pro sběr zpětné vazby můžeme reagovat na každý podnět, což se odráží ve výsledcích, kdy 96 procent zákazníků hodnotí naši práci jako vynikající. Zavedli jsme také nové garance, které přinášejí jistotu při každém nákupu. Garantujeme stoprocentní spokojenost, a pokud najdete stejný produkt levněji, cenu vyrovnáme. Výrobu spouštíme až po vašem schválení a u větších zakázek připravujeme vzorek, abyste měli vše pod kontrolou. Tyto garance se opírají o více než dvacet let zkušeností, vlastní certifikovanou výrobu a vysokou kvalitu služeb.

Zrychlená výroba a efektivnější procesy pro vaše pohodlí

Zrychlili jsme procesy v oblasti výroby. Termíny jsme zkrátili u mnoha položek až na polovinu a díky chytrému košíku se vždy dozvíte přesný termín dodání v reálném čase. Nové tiskové stroje, efektivnější procesy a silná síť dodavatelů umožnily posunout naše výrobní možnosti na vyšší úroveň.

Rok 2025 pro nás znamenal velký krok vpřed v tom, jak přistupujeme k zákazníkům. Zaměřili jsme se na rychlost, lepší ceny a pohodlnější nákup. A tím nekončíme. Nadále plánujeme rozšiřovat sortiment, přidávat nové služby a posilovat komunikaci a péči o zákazníky. Naším cílem je dlouhodobě přinášet co nejvyšší hodnotu při každém vašem nákupu. Máte nápad na sortiment, který vám u nás chybí? Neváhejte nás kontaktovat.