Zahraniční dovoz značky Sol's

Zahraniční dovoz značky Sol's - specifické podmínky prodeje

Jaká jsou omezení značky Sol's?

• Prodej textilu značky Sol's je možný POUZE subjektům s platým IČO - firmám a podnikatelům
  (fyzickým osobám nemůžeme textil prodat z důvodu zákonné povinnosti akceptovat vrácení do 14 dní - viz důvody níže)
• Při každém VRÁCENÍ nebo VÝMĚNĚ jakéhokoliv textilu Sol's vám přeúčtujeme skutečné náklady na vratku, které tvoří:
  

  => poplatek zahraničního skladu za zpětné naskladnění ... 15% z prodejní ceny textilu bez DPH
  => dopravu zpět do zahraničního skladu ... 1200 - 2000 Kč bez DPH za každý 1 balík podle váhy
  (cena bude dle skutečného počtu a váhy balíků, viz ceník mezinárodní přepravy DHL)

• Při požadavku na vrácení nebo výměnu textilu Sol's je postup následující:
  

  1) zašlete nám e-mailem požadavek na vrácení / výměnu textilu Sol's s rozpisem druhů, barev, velikostí a počtu kusů
  2) obchodník vám následně zašle e-mailem kalkulaci nákladů na vratku ke schválení dle podmínek výše
  3) po vašem schválení nákladů na vratku vám obchodník zašle fakturu s náklady na vratku dle kalkulace
  4) po přijetí platby vám obchodník zašle e-mailem dobropis na původní celkovou prodejní cenu vráceného textilu Sol's
  5) zašlete nám na naší pobočku textil k výměně spolu s podepsaným dobropisem na celkovou částku
  6) ihned po přijetí vráceného textilu vám proplatíme vystavený dobropis na váš účet nebo po domluvě hotově v naší pobočce

Proč existuje toto omezení?

• Protože stejné podmínky platí bohužel i pro nás - kdykoliv jakýkoliv textil Sol's vracíme zpět do zahraničního velkoskladu, platíme manipulační poplatek za zpětné naskladnění a také na naše náklady drahé balíky do zahraničí
• Abychom mohli nabídnout co nejnižší kusovou cenu a nemuseli tyto náklady rozpočítávat do ceny všem zákazníkům

Jak těmto nákladům předejít?

• Textil pečlivě vybírejte a přečtěte si všechny parametry a projděte obrázky - na monitoru však nelze barevnost 100% garantovat !
• V případě striktních požadavků na barevnost si nejprve objednejte VZORKY
  vzorky jsou vratné opět za stejných podmínek, vyjma situace, kdy budeme mít požadované vzorky v naší vzorkovně v ČR - v takovém případě vám při vrácení vzorků vrátíme celou částku za vzorky bez nákladů na dopravu - dostupnost vzorků vám sdělí obchodníci

Kdy náklady na vrácení neplatíte?

• Pokud bychom vám omylem dodali textil, který jste neobjednali nebo jinak nepotvrdili
• Pokud bude zboží poškozené a bude oprávněná reklamace jeho kvality
• Pokud při potisku či vyšívce dojde k zásadní chybě, kvůli které bude celá zakázka reklamována

Děkujeme za pochopení a věříme, že pro většinu z Vás nebude toto omezení na překážku a umožní Vám získat značku Sol's za vynikající cenové podmínky i pro různě namíchané druhy, barvy a velikosti textilu.